FAQ

Hvordan finder jeg vej til Holiday ParkPlus?

Klik her, så kommer du til et Google kort, der viser dig vejen, og som du kan printe ud, inden du tager afsted.

Hvad skal jeg taste ind på min gps for at komme til Holiday ParkPlus?

„22335 Hamburg“ og „Obenhauptstraße 15“ plus særligt mål „ParkPlus“. Så kan det ikke gå galt.

Er det en fordel at reservere tidligt?

Ja, det har flere fordele:
· Der er i hvert fald en ledig plads til dig i den parkeringspladskategori, du helst vil have.
· Du er fri for at skulle lede efter en egnet parkeringsplads, når du ankommer.
· Du er fri for at betale ved automaten og behøver ikke sørge for at have kontanter med.
· Det er mere behageligt at parkere, når du har reserveret. Du sparer tid og undgår nervøsitet og irritation.
· Automaten er du kun nødt til at opsøge, hvis du har overskredet din parkeringstid.

Reserverer jeg en helt speciel parkeringsplads?

Nej, du reserverer blot en eller anden parkeringsplads i den valgte parkeringspladskategori. Vi garanterer, at parkeringshuset holder en parkeringsplads ledig til dig.

Hvad skal jeg være opmærksom på, hvis jeg gerne vil reservere flere parkeringspladser i det samme tidsrum?

Du kan booke lige så mange parkeringspladser, du vil med dit kredit- eller EC-kort og fra din e-mail-adresse.

Hvordan skal jeg betale?

Du kan betale dit parkeringsgebyr enten kontakt, med EC-/Maestro-kort eller med kreditkort (VISA, MasterCard) i vores kasseautomater ved indgangen.

Skal jeg en tur omkring kasseautomaten, inden jeg forlader parkeringshuset?

Nej, du kan køre direkte til udkørslen. Det er kun, hvis du har overskredet parkeringstiden, at du er nødt til at komme omkring kasseautomaten.

Hvad koster det at miste parkeringsbilletten?

Skulle du miste din parkeringsbillet, opkræver vi et engangsgebyr på 21,– € oveni det egentlige parkeringsgebyr.

Er der personale på stedet?

Du kan få fat på vores personale fra kl. 3:30 til 0:30 i servicekontoret ved parkeringshusets hovedindkørsel. Vi hjælper gerne, hvis du har problemer eller spørgsmål.

Kan jeg køre med kassevogn eller minibus ind i parkeringshuset?

Parkeringshuset har en højdebegrænsning på 2,00 m. Køretøjer, der er højere, kan desværre ikke parkere hos os. Den max. længden er 6,00 m for køretøjer op til 1,90 m højde og 5,00 m for køretøjer fra 1,90–2,00 m højde.

Har jeg mobiltelefonforbindelse i Holiday ParkPlus?

I vores parkeringshus er der desværre kun mobildækning på de øverste dæk.

Er det muligt at få opladet en elbil?

Desværre har vi ingen el-ladestande i øjeblikket, men vi er i gang med planlægningen.